Retourner vers la page de résultats

Medewerker Lottery Shop Antwerpen



Fonction

De Nationale Loterij gaat voor nog meer visibiliteit en rechtstreeks contact met haar spelers.
Met dit als doel zijn we op zoek naar een medewerker (M/V) voor onze Lottery Shop in Antwerpen op een fijne werkplek in het centrum van een bruisende stad : Shopping Stadsfeestzaal (pand B.7)
Meir 78 - 2000 Antwerpen. Openingsuren van ma-za, van 10u-18u30

Werkplezier, menselijk contact en vooral goesting zijn de skills bij uitstek voor een Lottery Shop medewerker. Samen met je collega’s sta je in voor een vriendelijke en behulpzame benadering van elke speler die wil kennis maken met de Nationale Loterij en haar producten. Met de glimlach en veel enthousiasme probeer je elke speler te benaderen en zoveel mogelijk echt contact met hem te hebben om zo kennis te maken met zijn verwachtingen en interesses. Je bent een echte ambassadeur van de Nationale Loterij in direct contact met de speler. Vanzelfsprekend voer je ook de dagdagelijkse taken uit die horen bij het uitbaten van een Lottery Shop.

De voornaamste taken in een Lottery Shop zijn:
- informatie verstrekken aan spelers over de producten en diensten van de Nationale Loterij en waarvoor de Nationale Loterij staat
- op een discrete manier winnaars ontvangen, begeleiden en uitbetalen
- testen en verzamelen van feedback over nieuwe producten, concepten en technologieën die de Nationale Loterij wenst uit te rollen binnen haar verkoopnetwerk
- beantwoorden van allerhande vragen van spelers over bijvoorbeeld onze producten, werken bij de Nationale loterij, aanvragen van sponsoring en tombolapakketten
- spelers laten kennis maken met talrijke maatschappelijke doelen waarvoor de Nationale Loterij zich inzet
- verkoop van Nationale Loterij producten

Profil

- je hebt minimum 1 jaar ervaring in een gelijkaardige consumentgerichte functie
- je hebt een uitgesproken passie voor onze producten en de verkoop ervan en bent commercieel ingesteld
- je bent spontaan en authentiek
- je kan vlot communiceren en blijft in alle situaties positief en vriendelijk
- je bent optimistisch, enthousiast en bruist van energie
- je bent flexibel en een echte teamplayer
- je neemt initiatief en bent niet bang de handen uit de mouwen te steken
- je werkt vlot met PC en diverse office programma’s
- je hebt een basiskennis van het Frans
- je bent bereid tot zaterdagwerk en soms ook op zondag

Entreprise

De missie van de Nationale Loterij bestaat erin om de markt van betaald spel op een gerichte manier te kanaliseren door spelplezier aan te bieden aan de Belgische populatie ouder dan 18 jaar via amusante spelen, die sociaal verantwoord zijn en waarvan de opbrengsten herinvesteerd worden in de maatschappij. Binnen een gereguleerde context biedt de Nationale Loterij een gewaardeerde financiële steun aan organisaties en evenementen van openbaar belang, en worden de subsidiegelden toegekend aan een zeer brede waaier van initiatieven in de sociale sector, in de sport, in de cultuur, voor het gezin, in de wetenschap en duurzame ontwikkeling. Dit alles kan enkel als de Nationale Loterij dé referentie in de kansspelmarkt blijft door het verzekeren van haar onberispelijke en betrouwbare reputatie enerzijds, en door het aanbieden van de beste spelervaring aan haar spelers via een gediversifieerde waaier van kanalen en producten anderzijds. Hiertoe zetten we onze interne transformatie naar “player centric” en efficiënt werken verder.

Offre

Een contract van onbepaalde duur.
Een aantrekkelijk, marktconform salaris overeenstemmend met je ervaring.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Talrijke opleidingsmogelijkheden.
Een stabiele werkgever met ambitie, met aandacht voor sociaal verantwoord ondernemen.

Voel je de motivatie kriebelen?
Wacht dan niet langer en stel je kandidaat. Vergeet niet om je CV en een motivatiebrief toe te voegen aan je kandidatuur