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Key Account Management



Fonction

Pour renforcer notre équipe KA & B2B au sein du département Retail, nous sommes à la recherche d'un KA Manager (H/F) entreprenant, extraverti, polyvalent et orienté client disposant d'une solide connaissance et d'une vaste expérience du secteur Retail ainsi que d'un réseau et de contacts au sein de ce marché. Une expérience de négociation à haut niveau dans le secteur du retail et plus spécifiquement dans la grande distribution ou dans le secteur pétrolier est attendue.
En tant que KA Manager, vous serez entre autres responsable du suivi, ainsi que de l'up-selling et du cross-selling des clients existants, mais surtout du développement du réseau de vente « Key Accounts ».

Dans le but d'améliorer les résultats de la collaboration avec les chaînes, vos principales tâches seront les suivantes :

•Faire de la prospection et négocier les contrats (cadres) avec la direction des clients Key/Large Accounts
•Entretenir la collaboration avec le réseau existant
•Concrétiser le développement et la diversification du réseau de vente
•Assurer et négocier la visibilité de nos produits chez les clients KA
•Informer les retailers à propos de nouvelles actions et/ou produits (discuter du chiffre de vente, de l'évolution des ventes...)
•Servir d'intermédiaire entre les bureaux régionaux et les partenaires KA (suivi et résolution d'éventuels problèmes/éventuelles questions des partenaires KA)
•Effectuer un reporting régulier au Sales Manager KA & B2B et à la direction concernant l’évolution du portefeuille de clients et le suivi du Sales plan
•Développer un plan de développement du réseau de manière autonome

Par ailleurs, vous travaillerez en étroite collaboration avec les bureaux régionaux et les autres services du département Retail et d'autres départements de la Loterie Nationale, en particulier les services Legal, Marketing, Finance et ICT.

Vous devrez vous déplacer régulièrement en Belgique. La flexibilité au niveau des heures de travail est un must.

Profil

Pour cette fonction, nous recherchons un véritable hunter et nous requérons un diplôme de Master complété d'une expérience démontrable de 5 ans minimum dans un environnement retail et B2B. Une démonstration des résultats obtenus et de votre réseau de clients est attendue. Vous travaillez de manière autonome et vous avez le sens de l'organisation et des responsabilités. Vous êtes habile négociateur, orienté résultats et doué de créativité. Un solide esprit d'équipe, une mentalité pragmatique et une bonne résistance au stress constituent d'importants atouts pour le succès de votre mission. En outre, vous vous exprimez parfaitement dans les deux langues nationales (FR/NL), aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. La connaissance de l’anglais est un plus. La connaissance approfondie et la maîtrise de MS Office, en particulier Excel et Powerpoint, est une évidence.

Entreprise

La mission de la Loterie Nationale consiste à canaliser de manière ciblée le marché du jeu payant en procurant du plaisir ludique à la population belge âgée de plus de 18 ans par le biais de jeux amusants, socialement responsables et dont les bénéfices sont réinvestis dans la société. Dans un contexte réglementé, la Loterie Nationale octroie un soutien financier précieux à des organisations et manifestations d’intérêt public, et ce soutien financier est octroyé à un large éventail d'initiatives du secteur social, scientifique, du sport, de la culture, de la famille et du développement durable. L'octroi de ce soutien n'est possible que si la Loterie Nationale demeure la référence absolue sur le marché du jeu en asseyant sa réputation fiable et irréprochable, d’une part, et en offrant, d’autre part, à ses joueurs la meilleure expérience de jeu par l’intermédiaire de canaux et de produits très diversifiés. Dans cette optique, notre organisation concentre sa philosophie et ses activités sur le joueur et sur l'efficacité.

Offre

En plus d’un contrat à durée indéterminée et d’une rémunération conforme au marché assortie d’avantages extralégaux, nous vous offrons la possibilité de gagner un bonus.

Veuillez ajouter votre CV et une lettre de motivation, rédigée en français à votre candidature.